سياسة الخصوصية
كيفية تعاملنا مع الاستفسارات وتشغيل الموقع الضروري والإحصاءات المجمعة الاختيارية.
اختيارك بشأن الإحصاءات
اختر ما إذا كان هذا المتصفح يساهم في الإحصاءات المجمعة الأساسية. إيقاف الإحصاءات لا يؤثر في التصفح أو إرسال الاستفسارات.
جارٍ التحقق من تفضيل متصفحك…
1. المعلومات التي تقدمها
عند إنشاء طلب عرض سعر، يسجِّل الموقع الحقول التي تدخلها، بما فيها بيانات الاتصال والشركة ومتطلبات المنتج وأي رابط مرجعي.
2. كيفية استخدام بيانات الاستفسار
تُحفَظ بيانات الاستفسار مع الرقم المرجعي لطلب التسعير، وتُستخدم لمراجعة المشروع التجاري وإعداد عرض السعر والمتابعة المباشرة عبر بيانات الاتصال التي تقدمها.
3. المعلومات التقنية الضرورية
تعالج منصة الاستضافة معلومات الطلب اللازمة لتقديم الموقع وحمايته. عمليات الاستضافة والأمن الضرورية مستقلة عن الإحصاءات المجمعة الأساسية. وقد يحتفظ مقدمو الخدمة بسجلات خاصة بهم للطلبات أو الأمن، تشمل عناوين IP؛ ولا تصف مدد الاحتفاظ بالإحصاءات أدناه جميع سجلات الاستضافة أو الأمن.
4. الإحصاءات المجمعة الأساسية
تُفعَّل الإحصاءات الأساسية افتراضيًا، ما لم تكن قد رفضت التحليلات سابقًا، أو أوقفتها في الإعدادات، أو أرسلت إشارة عدم التتبع Do Not Track أو التحكم العالمي في الخصوصية Global Privacy Control. وهي تعدّ تحميلات الصفحات، والنقرات على روابط البريد والهاتف وWhatsApp، والتفاعلات الأولى مع نموذج التسعير، والاستفسارات المحفوظة بنجاح. الإجماليات اليومية والتقسيمات حسب الصفحة والمصدر المعروف والدولة المقدَّرة والفئة العامة للجهاز وقناة الاتصال هي عدادات منفصلة، وليست ملفات مترابطة للزوار. تُحتسب الانتقالات المرصودة بين الصفحات كأزواج مسارات يومية، لا كرحلات فردية. ولا تقيس هذه الأعداد الأشخاص الفريدين أو جلسات المتصفح، كما أن أعداد البدء والنجاح لا تشكل مسار تحويل لشخص واحد. تُستبعد الصفحات الخاصة وصفحة الخصوصية هذه.
5. المعالجة المؤقتة لملخصات الصفحات والأجهزة
يحتفظ المتصفح بمسار الصفحة العامة السابقة فقط في الذاكرة أثناء التنقل داخل المستند الحالي، دون معرِّف دائم للزائر. ويُمسَح عند مغادرة الصفحة أو دخول صفحات خاصة أو إيقاف الإحصاءات. يحوِّل الخادم معلومات وكيل المستخدم في الطلب إلى حاسوب مكتبي أو هاتف أو جهاز لوحي أو غير معروف، ولا يحفظ وكيل المستخدم ضمن الإحصاءات. تُجمَّع بيانات الأحداث بدلًا من حفظها كخط زمني للزائر. لا تحتوي عدادات الاستفسارات الناجحة على رقم الاستفسار أو الاسم أو البريد أو الرسالة، ولا تُربط بسجلات الاستفسارات.
6. أمن مصادقة المسؤول
للتحقيق في وصول المسؤول غير المصرح به والحد منه، تُسجَّل محاولات الدخول الفاشلة وأحداث تقييد معدل الدخول بشكل منفصل مع عنوان IP موحَّد الصيغة والدقيقة ونوع الحدث وعدده. لا يُسجَّل تصفح الزوار العادي في هذا السجل الأمني. ولا تُستخدم هذه السجلات للتسويق أو تُربط بإحصاءات الصفحات أو الاستفسارات. تُحفَظ لمدة تصل إلى 7 أيام، بحد أقصى 10,000 سجل للدقيقة والعنوان، ولا تتاح إلا لمالك الموقع مع إخفاء العناوين جزئيًا افتراضيًا. ويُسجَّل طلب عرض العنوان الكامل صراحةً في سجل تدقيق لمدة تصل إلى 30 يومًا، دون نسخ عناوين IP إلى سجل التدقيق. ولا تشمل السجلات كلمات المرور أو عناوين البريد المُدخَلة عند الدخول أو رموز الجلسات. المعالجة الأمنية مستقلة عن إعداد الإحصاءات الاختيارية.
7. تقليل البيانات وتخزين المتصفح
لا تنشئ الإحصاءات الأساسية ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو معرِّفات دائمة للزائر أو الجلسة، ولا تستخدم متتبعات إعلانية أو بصمة المتصفح. يُستخدم معرِّف عشوائي جديد لكل حدث لفترة قصيرة لمنع العد المكرر؛ وهو لا يعرِّف شخصًا عبر الأحداث. تتضمن الطلبات مسار صفحة عامة، وأصل الموقع المُحيل عند توفره، وتسميات المصادر المعروفة فقط. ولا تتضمن مسارات الإحالة أو سلاسل استعلام الصفحات أو أجزائها أو وسوم الحملات الحرة أو محتويات روابط الاتصال أو رسائل الاستفسارات. ولا تُنقل المصادر من صفحة إلى أخرى. تُزال معرِّفات الزائر والجلسة الموجودة من نظام التحليلات السابق عندما يسمح تخزين المتصفح بذلك.
8. اختيارك
استخدم «الخصوصية والإحصاءات» في تذييل الصفحة لتغيير الإعداد في أي وقت. لا يؤثر إيقاف الإحصاءات في التصفح أو إرسال الاستفسارات. يُحفَظ تفضيل الإيقاف محليًا إلى أن تفعِّل الإحصاءات أو تمسح بيانات الموقع؛ وهذا التفضيل الوظيفي ليس معرِّف تتبع. تظل حالات الرفض السابقة سارية حتى إن انتهت صلاحيتها الأصلية. لا يمكن تجاوز إشارات خصوصية المتصفح هنا. وإذا تعذَّرت قراءة التفضيلات المحفوظة، يبقى الجمع متوقفًا. يوقف تعطيل الإحصاءات المساهمات المستقبلية؛ ولا يزيل الأعداد المدرجة بالفعل في الإجماليات المجمعة أو يمسح السجلات الأقدم تلقائيًا.
9. معالجة عناوين IP والاحتفاظ بها
لأغراض الإحصاءات الأساسية، يعالج الخادم عنوان IP للطلب مؤقتًا لتقدير الدولة باستخدام قاعدة بيانات محلية، ولتطبيق قيود قصيرة الأجل على إساءة الاستخدام. ولا تُرسل عناوين IP إلى خدمة خارجية لتحديد الموقع. لا تتضمن سجلات الإحصاءات الجديدة عناوين IP كاملة أو مخفية جزئيًا. تقديرات الدول تقريبية، وليست مواقع دقيقة. تُحفَظ الأعداد المجمعة لمدة تصل إلى 90 يومًا. وتستبعد الأعداد الزيارات المعطَّلة إحصائيًا أو غير القابلة للقياس، ولا ينبغي اعتبارها أرقامًا دقيقة للجمهور.
10. التحليلات السابقة القائمة على الموافقة
لم يكن النظام السابق يجمع سجلات على مستوى الزائر إلا بعد اختيار صريح بشأن التحليلات. تظل تلك السجلات الموجودة منفصلة عن الأعداد المجمعة الجديدة، ولم تعد تُضاف إليها بيانات تتبع جديدة على مستوى الزائر. وتنتهي وفق الحدود السابقة: سجلات الأحداث بعد 90 يومًا كحد أقصى، وعناوين IP الكاملة بعد 7 أيام كحد أقصى. عناوين IP الكاملة خاصة ومخفية جزئيًا افتراضيًا، ولا يستطيع الوصول إليها إلا مالك الموقع بطلب صريح. تتبع النسخ الاحتياطية وسجلات الاستضافة أو الأمن المستقلة ترتيبات الاحتفاظ الخاصة بها.
11. معلومات إحالة الاستفسار
بشكل منفصل عن الإحصاءات الأساسية، يحتفظ تخزين الجلسة بمسار صفحة الوصول الأولى وأي وسوم utm_source وutm_medium وutm_campaign أثناء الزيارة. وعند إرسال استفسار، تُحفَظ معلومات المصدر المحدودة هذه مع الطلب لمساعدتنا على فهم المنتج أو الحملة التي أوصلتك إلينا. لا نجمع سجل تصفح غير متعلق بذلك.
12. تقارير بحث Google
يمكن لمالك الموقع الاطلاع على تقارير Google Search Console المصرح بها بشأن أداء البحث وحالة الفهرسة لعينة من الصفحات. هذه التقارير منفصلة عن تحليلات الزوار التابعة لنا، ولا تتطلب تحميل وسم تتبع Google Analytics في متصفحك.
13. الاحتفاظ والطلبات
قد تُحفَظ سجلات الاستفسارات التجارية لاستمرارية المشروعات والاحتياجات التجارية المشروعة. تواصل عبر sales2@becutlery.com لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، مع مراعاة الالتزامات المنطبقة. وإذا سحبت موافقتك على التحليلات، فلا يزال بإمكانك التواصل معنا بشأن السجلات الموجودة.
14. الروابط الخارجية
لدى Alibaba وWhatsApp وغيرها من الخدمات الخارجية شروط خصوصية خاصة بها. وجود رابط لا يمد نطاق هذه السياسة إلى تلك الخدمات.
15. التحديثات
قد تُحدَّث هذه السياسة عندما تتغير خدمات الموقع أو ممارسات البيانات. تم تحديث ممارسات بيانات الموقع الموضحة هنا في 19 سبتمبر 2026.
اللغة
نحفظ اللغة التي اخترتها في ملف تعريف ارتباط وظيفي لمدة 180 يومًا، دون معرِّف للزائر. عند الزيارة الأولى للصفحة الرئيسية غير المسبوقة برمز لغة، قد نستخدم مؤقتًا دولة تقريبية مستنتجة من عنوان IP للطلب أو لغة متصفحك لاختيار لغة مدعومة. لا تُرسل عناوين IP إلى خدمة خارجية لتحديد الموقع من أجل هذه الميزة. تكون الأولوية لروابط اللغة الصريحة واختيارك اليدوي. وقد تكون تقديرات الدولة خاطئة، بما في ذلك عند استخدام VPN. يمكنك تغيير اللغة في أي وقت.