Politique de confidentialité

Notre traitement des demandes, des opérations nécessaires au site et des statistiques agrégées facultatives.

Votre choix en matière de statistiques

Choisissez si ce navigateur contribue aux comptages agrégés de base. Désactiver les statistiques ne gêne ni la navigation ni l’envoi de demandes.

Vérification de la préférence du navigateur…

1. Informations que vous fournissez

Lorsque vous créez une demande de devis, le site enregistre les champs saisis, notamment vos coordonnées, votre entreprise, les exigences relatives au produit et les éventuelles URL de référence.

2. Utilisation des données de demande

Les données sont enregistrées avec la référence de la demande de devis et servent à examiner le projet B2B, à préparer le devis et à assurer un suivi direct à l’aide des coordonnées fournies.

3. Informations techniques essentielles

Notre plateforme d’hébergement traite les informations de requête nécessaires à la mise à disposition et à la protection du site. Les opérations indispensables d’hébergement et de sécurité sont distinctes des statistiques agrégées de base. Les prestataires peuvent conserver leurs propres journaux de requêtes ou de sécurité, y compris les adresses IP ; les durées de conservation des statistiques ci-dessous ne décrivent pas tous les journaux d’hébergement ou de sécurité.

4. Statistiques agrégées de base

Les statistiques de base sont activées par défaut, sauf si vous avez précédemment refusé l’analyse, les désactivez dans les réglages ou envoyez un signal Do Not Track ou Global Privacy Control. Elles comptent les chargements de pages, les clics sur les liens e-mail, téléphone et WhatsApp, les premières interactions avec le formulaire de devis et les demandes enregistrées avec succès. Les totaux quotidiens et les ventilations par page, source reconnue, pays estimé, grande catégorie d’appareil et canal de contact sont des compteurs distincts, pas des profils visiteurs reliés entre eux. Les transitions observables entre pages sont comptées comme des paires de chemins quotidiennes, et non comme des parcours individuels. Ces comptages ne mesurent ni des personnes uniques ni des sessions de navigateur, et les compteurs de démarrage et de réussite ne constituent pas un entonnoir de conversion pour une même personne. Les pages privées et cette page de confidentialité sont exclues.

5. Traitement temporaire pour les synthèses de pages et d’appareils

Le navigateur ne conserve en mémoire que le chemin de la page publique précédente lors de la navigation dans le document courant, sans identifiant visiteur persistant. Il est effacé à la sortie de la page, sur les pages privées ou lors de la désactivation des statistiques. Le serveur classe l’agent utilisateur de la requête en ordinateur, mobile, tablette ou inconnu et ne stocke pas cet agent utilisateur dans les statistiques. Les données d’événement sont agrégées au lieu d’être conservées dans une chronologie de visiteur. Les compteurs de demandes réussies ne contiennent ni référence de demande, ni nom, ni e-mail, ni message et ne sont pas reliés aux dossiers de demande.

6. Sécurité de l’authentification administrateur

Pour examiner et limiter les accès administrateur non autorisés, les échecs de connexion et les événements de limitation de fréquence sont enregistrés séparément avec une adresse IP normalisée, la minute, le type d’événement et le nombre d’occurrences. La navigation ordinaire des visiteurs ne figure pas dans ce journal de sécurité. Ces données ne servent pas au marketing et ne sont reliées ni aux statistiques de pages ni aux demandes. Elles sont conservées au maximum 7 jours, dans la limite de 10 000 entrées par minute et adresse, et ne sont accessibles qu’au propriétaire du site, avec les adresses masquées par défaut. La consultation explicite d’une adresse complète fait l’objet d’une trace d’audit conservée au maximum 30 jours, sans y recopier les adresses IP. Les mots de passe, les e-mails saisis à la connexion et les jetons de session sont exclus. Le traitement de sécurité est indépendant du réglage des statistiques facultatives.

7. Minimisation des données et stockage du navigateur

Les statistiques de base ne déposent pas de cookies analytiques ni d’identifiants persistants de visiteur ou de session, et n’utilisent ni traceurs publicitaires ni empreinte du navigateur. Un nouvel identifiant aléatoire est brièvement utilisé pour chaque événement afin d’éviter les doubles comptages ; il ne permet pas d’identifier une personne d’un événement à l’autre. Les requêtes contiennent un chemin de page publique, l’origine du site référent lorsqu’elle est disponible et uniquement des libellés de source reconnus. Elles excluent les chemins référents, les paramètres et fragments des URL de page, les balises de campagne libres, le contenu des liens de contact et les messages de demande. Les sources ne sont pas transférées d’une page à l’autre. Les anciens identifiants de visiteur et de session du système analytique précédent sont supprimés lorsque le stockage du navigateur le permet.

8. Votre choix

Utilisez « Confidentialité et statistiques » dans le pied de page pour modifier ce réglage à tout moment. Désactiver les statistiques ne gêne ni la navigation ni l’envoi de demandes. Votre préférence de désactivation est conservée localement jusqu’à la réactivation ou à l’effacement des données du site ; cette préférence fonctionnelle n’est pas un identifiant de suivi. Les refus antérieurs restent effectifs même après leur échéance initiale. Les signaux de confidentialité du navigateur ne peuvent pas être contournés ici. Si les préférences enregistrées ne peuvent pas être lues, la collecte reste désactivée. La désactivation arrête les contributions futures ; elle ne retire pas les comptages déjà intégrés aux totaux agrégés et n’efface pas automatiquement les anciens enregistrements.

9. Traitement des adresses IP et conservation

Pour les statistiques de base, le serveur traite brièvement l’adresse IP de la requête afin d’estimer le pays avec une base locale et d’appliquer des limites anti-abus de courte durée. Les adresses IP ne sont pas envoyées à un service externe de géolocalisation. Les nouveaux enregistrements statistiques ne contiennent aucune adresse IP complète ou masquée. Les pays estimés sont approximatifs et ne constituent pas une localisation précise. Les comptages agrégés sont conservés au maximum 90 jours. Ils excluent les visites désactivées ou non mesurables et ne doivent pas être considérés comme des chiffres d’audience exacts.

10. Anciennes analyses fondées sur le consentement

Le système précédent ne collectait des enregistrements au niveau du visiteur qu’après un choix analytique explicite. Ces données existantes restent séparées des nouveaux comptages agrégés et ne sont plus enrichies par un nouveau suivi individuel. Elles expirent selon les anciennes limites : au maximum 90 jours pour les événements et 7 jours pour les adresses IP complètes. Les adresses IP complètes sont privées, masquées par défaut et accessibles uniquement au propriétaire du site sur demande explicite. Les sauvegardes et les journaux indépendants d’hébergement ou de sécurité suivent leurs propres règles de conservation.

11. Informations sur l’origine des demandes

Indépendamment des statistiques de base, le stockage de session conserve, pendant une visite, le chemin de la première page d’arrivée et les éventuelles balises utm_source, utm_medium et utm_campaign. Lors de l’envoi d’une demande, ces informations d’origine limitées sont enregistrées avec celle-ci afin de nous aider à comprendre quel produit ou quelle campagne vous a amené ici. Nous ne collectons pas d’historique de navigation sans rapport avec cette demande.

12. Rapports de recherche Google

Le propriétaire du site peut consulter les rapports Google Search Console autorisés sur les performances de recherche et l’état d’indexation vérifié par échantillonnage. Ces rapports sont distincts de nos statistiques visiteurs de première partie et ne nécessitent pas le chargement d’une balise Google Analytics dans votre navigateur.

13. Conservation et demandes

Les dossiers de demandes commerciales peuvent être conservés pour la continuité des projets et les besoins commerciaux légitimes. Contactez sales2@becutlery.com pour demander un accès, une rectification ou une suppression, sous réserve des obligations applicables. Si vous avez retiré votre consentement analytique, vous pouvez toujours nous contacter au sujet des données existantes.

14. Liens externes

Alibaba, WhatsApp et les autres services externes appliquent leurs propres conditions de confidentialité. Un lien n’étend pas la présente politique à ces services.

15. Mises à jour

Cette politique peut évoluer lorsque les services du site ou les pratiques de traitement des données changent. Les pratiques décrites ici ont été mises à jour le 19 septembre 2026.

Langue

Nous conservons votre langue choisie dans un cookie fonctionnel pendant 180 jours, sans identifiant visiteur. Lors d’une première visite de la page d’accueil sans préfixe de langue, nous pouvons utiliser temporairement un pays approximatif déduit de l’adresse IP de la requête ou la langue du navigateur pour sélectionner une langue disponible. Cette fonction n’envoie pas les adresses IP à un service externe de géolocalisation. Les URL comportant explicitement une langue et votre choix manuel sont prioritaires. L’estimation du pays peut être erronée, notamment avec un VPN. Vous pouvez changer de langue à tout moment.

sales2@becutlery.com